Shipping policy

Shipping Policy

Bij Maison de Cheveux doen wij ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden. Na ontvangst van de betaling wordt je bestelling doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

Wij streven ernaar dat jouw pakket uiterlijk binnen 5 werkdagen na verzending wordt geleverd, tenzij er sprake is van vertraging bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden. Indien beschikbaar ontvang je na verzending een track & trace-code per e-mail.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte adresgegevens in te voeren. Maison de Cheveux is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste adresinformatie of omstandigheden buiten onze invloed, zoals drukte bij bezorgdiensten, feestdagen of extreme weersomstandigheden.

Indien je bestelling niet binnen de verwachte termijn is ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze Shipping Policy.